Нет прямой связи с руководством. Надо было быстро решить один вопрос, но как мне сказали по телефону, политика компании такова, что связаться можно только по электронной почте или через администратора салона. При этом сроки ответа — до 2 недель. Граждане, ну, это просто смешно. Речь идет о руководстве ИП, ООО, (а не крупной сети, учреждения) которое должно быть на прямой связи с клиентами, если оно ими дорожит.