я оформляла займ в Вива Деньги 29.03.2021 я запросила 10000 вместо этого мне одобрили 25000 из них высчитали 1600 страховки оказывается что % берут и со страховки я сказала об этом через день я принесла 10000 руб в счет погашения долга мне сказали что их могут оформить только в счет погашения следующего платежа но платеж 12.04 я попросила вернуть деньги и позвонила на горячую линию мне ответили что надо было написать заявление