Начну по порядку. Сервис сырой, они допиливают функционал в реальном времени. Сообщения идут с задержкой 10 минут а это = потеря клиента. Частые баги и не работа функционала. Есть более лучшее аналоги. Может через какой то время они и будут оказывать качественные услуги но пока этого нету. Попросил сделать возврат баланса, отказались. Так что не советую данный сервис, ищите аналоги.